ファイルの送り方

1.トップページ

トップページ右側の「ファイルを送る」ボタンを押します。

2.ログイン・会員登録画面

• ・会員登録がお済でない方は「新規会員登録」ボタンを押します。
• ・プレミアム会員の方はＩＤとパスワードを入力して「ログイン」ボタンを押します。
• ・一般会員の方は「ファイルを送る」ボタンを押します。

3.ファイル送信画面

• お届け先のメールアドレスや送信ファイルの情報、メッセージなどを入力し「送信」ボタンを押します。
• ※プレミアム会員の方はアドレスブックも使えます。

送信に成功すると

ファイル送信が正常に完了すると、送信内容確認画面に移行し、送信を確認するメール（ファイル送信確認メール）が到着します。

※これらが確認できなかった場合は、正常に送信が完了していません。
※ファイルサイズや回線状態によりかなりの時間がかかる場合があります。
※送信に失敗すると、送信失敗画面に移ります。

送信したファイルを、再送信するには

送信確認画面、もしくは送信を確認するメール（ファイル送信確認メール）から、受信者の方にメールを再送信することができます。

送信確認画面の場合は「ファイル送信確認・開封確認ページ」のURLから、
ファイル送信確認メールの場合は「↓こちらでも送信内容を確認できます」下のURLから、

アクセスの上、移動後の画面の「再送信」ボタンを押してください。

ただし、配信先など、送信内容を変更することはできません。3名の方に送信されている場合は、3名の方全員にメールが再送されますので、ご注意ください。
預かり期間の延長もございません。あくまでメールを再送信するだけですので、すでに預かり期間をすぎたファイルに関してメール再送いただきましても、ファイルのダウンロードはできませんので、ご注意ください。

送信したファイルを、削除するには

送信確認画面、もしくは送信を確認するメール（ファイル送信確認メール）から、送信者側より、送信済のファイルを削除することができます。

送信確認画面の場合は「ファイル送信確認・開封確認ページ」のURLから、
ファイル送信確認メールの場合は「↓こちらでも送信内容を確認できます」下のURLから、

アクセスの上、移動後の画面の「削除」ボタンを押してください。

ただし、取り消す前に既に受信者に受信されている場合があります。ご了承ください。また、複数の送信先を指定している場合は、全員の送信取り消しが実施されます。（特定の送信先だけ送信を取り消す、ということは、できません）
受信者の方には、送信取り消しされた旨のメールが届きます。

携帯ファイル預かり通知メール（プレミアム会員）

予め携帯電話のメールアドレスを登録しておことで、ファイルが届いた際、携帯電話にファイル預かり通知メールが届きます。さらに届いた通知メールを転送することで出張先などのパソコンでファイルをダウンロードすることができます。

携帯開封・ダウンロード確認メール（プレミアム会員）

ファイル送信時に「パソコンと携帯両方で受け取る」項目を選択すると、送信相手がファイルを開封・ダウンロードした際、その旨を携帯電話へメールで通知する機能です。 ※複数の相手にファイルを送信した場合、それぞれ受信（ダウンロード）されるごとにメールが届きます。

留意点

• ・ファイル送信には会員登録が必要です。
• ・パスワードは、会員登録時に自身で設定されたものです。
• ・アドレスの間違いがないよう注意してください。 （送信アドレスをコピー＆ペーストしてご利用いただくと間違いが少なくなります）
• ・１度に送信可能なファイルは10ファイル、合計50MB（プレミアム会員は100MB)です。サーバー資源を有効に利用するため出来るだけ圧縮して送ってください。

お問い合わせ

• ・電話によるサポートは一切行っておりません。
• ・サーバーに繋がらない場合は、何度かお試しいただくしか方法はありません。日ごとにユーザーが増えているためご理解をお願いいたします。
• ・その他、ご不明な点は「よくある質問」や「利用規約」をご覧ください。
• ・お問い合わせの場合、状況の他に利用環境、再現性はあるかなどできるだけ詳細に記載してください。

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