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▼大きな成功をおさめるには、
小さな成功体験の数を、たくさん持つこと。 私は、自動車の板金工場をやめてから、アイロンを習いに行って、なんとか ズボンにアイロンをかけられるようになってから、数日でクリーニング屋さ んを始めました。 技術的には難があったし、お客様はほとんどいなかった。だからこそ、喜ん でもらえるサービスは何だっていうことを、とことん追求したんです。クリ ーニングの品質についても価格についても─ ▼会社のためでなく、 自分のために仕事をしてほしい。 活躍する人の資質に限らないんですけども、今、なんのために仕事してます かって、私は社員にいつも聞くんです。 あなたは、何のために仕事してますか...
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